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Signaler les messages non lus

Le besoin

Quatre endroits, une seule règle

Règle

Une conversation est non lue pour une personne tant qu'elle contient un message écrit par quelqu'un d'autre après sa dernière lecture.

Emplacements

L'application signale les non-lus sur :

  • la carte du kanban ;
  • dans la colonne « Nouveau message » de la liste des candidatures et de la liste des recrutements ;
  • sur l'onglet Messages du panneau ;
  • devant l'objet de la conversation.

Focus sur la vignette kanban

La maquette

L'intention de la maquette, en haute fidélité

Sous la date, un point de 10 px et « Nouveau message », en 12 px, dans le bleu actif du DSFR. À partir de deux, la carte affiche « 2 nouveaux messages ».

L'étiquette métier a une pastille de sa couleur devant un libellé court.

Pour savoir lequel des deux est un événement, il faut lire le libellé.

Problématique : l'enchainement de pastille perd en lisibité l'élément de notification qui est pourtant un point d'entrée essentiel pour les utilisateurs

Propositions - Variante icone

Sur la ligne de la date

Ces variantes ne changent pas la structure de la carte. Seule l'icône distingue le signal de la pastille d'une étiquette.

Propositions - Variante bloc

Dans un bloc à part

Le badge « Nouveau » du DSFR en haut de la carte, ou un pied de carte qui ouvre l'onglet Messages du panneau.

Le badge suit la règle des étiquettes : un statut est en capitales avec une icône, une étiquette en casse de phrase avec une pastille. Son icône d'enveloppe sort des règles du DSFR.

Le pied est la seule variante qui permet d'agir. Il ajoute un troisième élément cliquable à la carte.

Les critères pour choisir

  • Le signal se distingue des étiquettes sans qu'on lise le libellé.
  • On repère les cartes concernées en parcourant une colonne.
  • Le signal tient sans la couleur, pour le RGAA.
  • La même forme sert sur la carte, dans les tableaux, sur l'onglet et devant l'objet d'une conversation.
  • La carte reste aussi compacte qu'aujourd'hui.

pied de carte

La variante pré-sélectionnée

Rendre visible la section "nouveau message" cliquable en bas de la carte. Cette section ne sera affichée que s'il y a des messages non lus. Si aucun message non lu, la carte reprend un aspect classique sans cette section.

Avantage :

  • information visible sans ouvrir la candidature ;
  • Une bonne mise en évidence des messages non lus ;
  • segmentation visuelle entre l'étiquette et la notification ;
  • rediction direct vers la messagerie depuis le kanban.

Limites :

  • la carte est agrandie lorsqu'il y a un message non lu ;
  • répétition visuelle si beaucoup de cartes ont des messages non lus.